创新是我们成功转型的灵魂

——专访添佰丽地板董事长李军 

  5月22日，添佰丽公司董事长总经理李军先生接受房网记者专访   

    2014年，是深圳本土唯一专业强化木地板企业——添佰丽地板有限公司创建15周年庆，房网家居频道为此专访了添佰丽董事长兼总经理李军先生，他在百忙之中拨冗解答了广大消费者网友关注的问题。李军先生，出生于江苏丹阳，1998年独自闯荡当时的改革开放前沿城市深圳，翌年自创添佰丽品牌，并以卓越的胆识、坚强的品质与不断的创新追求，在强手如林的地板业中独树一帜，一以贯之，使添佰丽跃升为国内强化木地板行业小有名气的知名品牌，堪称深圳本土企业家的代表与骄傲。

     一、告别优裕离乡创业，只为心中创业梦想

    记者（以下简称“记”）：李总，你好，能和网友们简单介绍一下自己的家乡，以及童年、青少年时代的经历吗？

   李军（以下简称“李”）：我来自水乡江南，是江苏丹阳人。提到丹阳，很多从事木地板行业的人都知道，那里可以说是国内强化木地板行业的摇篮之一，因为那里有国内最为著名的强化木地板生产基地——大亚。大家都比较熟悉的知名品牌圣象、宏耐等，就是在大亚旗下，属于丹阳大亚制造。

    我的童年、青少年时代都是在家乡丹阳度过的，在丹阳一直读到高中毕业。1993年，我进入江苏理工大学学习财会专业，现在母校改名了，叫做江苏大学。大学毕业后，我首先在丹阳市工商银行工作，工作了两年。1997年，我又进入丹阳市一个政府部门工作，做了公务员。1998年底，我做了一个人生中的重要决定，辞去在别人看来待遇优厚的工作，怀揣一个创业的梦想来到深圳，从零开始，创建添佰丽，一直到现在。一晃眼，添佰丽已经走过了15个春秋。

     二、强化地板现机遇，立即创建添佰丽

    记：李总是在什么样的机缘下在1999年创立了添佰丽企业？

    李：在丹阳政府部门工作的时候，我接触过强化地板的专业信息资料，感觉非常新颖、震撼。这是个新兴项目和产业，当时受到国家的鼓励发展。由于国内地板业的相对滞后，至今还是国家鼓励的项目。

    我和大家一样，都是怀着梦想来闯深圳的，可是机会从来都是、也永远只是留给有准备的人，创建添佰丽就是我的深圳梦！

    当时，强化木地板在国内刚刚起步。跟实木地板不一样，强化木地板使用的是速生林，3~5年成材，砍一棵栽一棵，可重复利用，不破坏森林，也集约森林资源，因此受到政府的长期引导和鼓励。我相信再过多少年，在替代品出现之前，强化木地板还是非常阳光的产业，不像实木地板那样，消耗的大树可能要一二十年、甚至几十上百年才能长成。说实话，如果大家都用实木地板的话，我们国家的树林全部砍光都还不够！

    地板是传统行业，强化木地板却是当时的新科技产品。从1999年的情况看，国内都是纯进口的强化木地板，没几家厂能生产，不光在国内是全新技术，就是世界范围内也是全新的。德国刚发明强化木地板没两年，强化木地板就被引入中国，这必定是新出现的朝阳产业。我个人判断，这个产品有强大的市场生命力，因此抓住机遇一展身手，同时多方筹措资金、招兵买马，在深圳南山区组建起了添佰丽——专门生产强化地板的公司。

    可以说，添佰丽的诞生是顺应这种世界潮流发展的产物，而做大做强添佰丽，使之成为我们行业的知名品牌，则是我们全体添佰丽人15年来共同奋斗的结果。

     三、企业定位小而精，创业艰难压力多

    记：作为深圳本土唯一专业生产销售强化木地板的知名企业，添佰丽走过了15年的风雨历程。请李总重点回顾一下：1999年，创立添佰丽最紧要、最迫切的工作有哪些？遭遇过哪些艰难险阻？

    李：你上面说“深圳本土唯一专业生产销售强化木地板的知名企业”这个说法，现在可以这样说，其实以前我们不是唯一的，以前深圳有好多厂家都专门生产强化木地板，不过能走到现在、坚持下来的就剩我们一家了。

    究其原因，应该是与我们一开始的定位有关系：小而精的生产型企业，稳扎稳打，靠我们的技术创新保证产品质量，以产定销，不盲目扩大企业规模。到现在，我们都还是小型企业，不过有自己的核心技术作保证倒是真的。

   1999年添佰丽创立，当时国内强化木地板的80%~90%的销售量都依靠国外进口供应。深圳是很重要的口岸城市，进口地板基本都经过深圳，包括圣象、四合、爱家、康都、斯柯玛、郎步、金鹰艾格、科隆等等几十个品牌，真是“八仙过海各显神通”的局面。

    国内如果要生产这种地板，会遇到很多瓶颈。

    对初创的添佰丽来说，首先，设备就是个很大的问题，因为国内没做过这种地板，没有现成设备。我们刚创业，又不可能一下投入几千万进口这种设备！我记得当时深圳市委书记张高丽提出的口号是“二次创业”，机遇很多，挑战也很多，我都亲身经历过。

    第二个瓶颈，是专业技术人才缺乏，甚至可以说没有！因为这是个新的行业，全靠自己摸索、自己培养。机器设备要根据我们的生产工艺要求，与原来那些生产实木地板的厂家联系、协调，按我们的要求去改。怎么改？改进技术也全靠自己摸索，因为我们对精度的要求更高。

    第三，就是已经说到过的资金问题。我们那时候不可能进口专业设备，是有多少钱就办多少事，勤俭办事，开动自己的大脑想办法克服困难，弥补自身的缺陷。

    所以，回首添佰丽起步的阶段，我们还是费了许多周章，面临着设备、资金、技术、人才等多方面的多重压力，但这些都没有让我们止步不前！

     四、15载历经三阶段，自主品牌开新篇

    记：15年来，添佰丽企业发展经历了大致几个阶段？每个阶段的企业发展状况如何？期间面临了哪些重大的挑战和机遇？

    李：我认为可以分为3个阶段——

    第一，是创业阶段，大致从1999年到2002年。刚才说的就是创业阶段的情况，在此不重复。这个阶段从1999年开始，到2002年才告基本完成，前后历经了4年时间。

    第二，是发展阶段，从2002年到2008年。这个阶段，我们遇到2个机遇，获得了大发展。

    第一个机遇，在2002年到2008年这6年时间，刚好碰上我国房地产业蓬勃发展的时期，我们添佰丽地板迎合了装修业主的需求，在我们解决了强化地板国产化的种种问题后，添佰丽地板成为价廉物美的同类翘楚。也因此，我们的企业很快上升了一个层次，不管从质量还是产量，都积累了一定的经验技术，提高了生产效率和效益。

    第二个机遇，就是2000年到2008年这10年左右的时间，是我国外贸出口猛增的时期，我们添佰丽强化木地板也不例外。添佰丽地板当时出口到20多个国家，这是企业的大发展时期，也是世界经济大发展的时期。我们的出口量比较大，每月都有几十条货柜要走。此外，零售方面仅深圳市场，每天早上工厂门口销售商都要排很长的队来提货，可谓供不应求，销售火爆。这种情况一直延续到2008年。

    第三，自主品牌发展阶段，也就是从2008年到现在。

    2008年，我们停止了出口业务，转向国内市场，其中有两个原因：

    第一，2008年爆发了金融危机，整个经济下滑，出口遇到阻碍。第二，地板出口渠道受阻，那时美国对中国设置了多重贸易壁垒如“双反调查”、专利问题等，出口这条路被堵死了。

    2008年以后，世界经济整体下滑，我们将战场转移到了国内。其实这跟很多企业一样，尤其是外贸型企业类似，都在慢慢转向国内市场。其实，国内市场蛮大的。这个时期，我们主要是在珠三角地区发展，走自主品牌发展之路。

    同时，这也是添佰丽发展的新阶段，是我们全面实施新品牌战略的阶段，重点是树立添佰丽在区域市场的主力品牌地位。

3月29日，在2014添佰丽经销年会上作“创新发展，携手共赢”讲话

     五、企业转型的核心动力，是源源不断的创新能力

    记：添佰丽创立以来这15年，经历了发展的三个阶段，业务从出口转到内销，遇到不少机会和挑战。作为领头人，李总感受最深的是什么？

    李：感受最深的，就是我们的企业转型与创新发展——

    2008年以后，不管是我们政府层面还是我们行业内层面，很多情况下都会提到转型、创新、高科技等问题。刚开始的时候，我也很迷茫，我们做地板是传统行业，你说转型，怎么转型？你说创新，怎么创新？当时也很抵触，转型去做什么？高科技、网络、手机？我们做了就叫高科技吗？

我们是小型民营企业，不是大中型国企，没有政府出面引导，只能自己摸索、查资料、学习，才会搞清楚这个型该怎么转！其实国家制定的转型方针、政策一点都没有错，因为当时出口形势很严峻，我深有体会！

    体会一：只有转型创新才能生存发展

    2008年以前，虽然我国的强化木地板出口量很大，但都不是那种精加工的、附加值很高的产品，而是粗放型的出口产品，附加值很低，消耗了很多原料、资源。本来，2000年之前进口回来的地板，大概是100多元／平方米，卖国内要200~300元／平方米；等到我们出口这种地板的时候，出口市场才30~40元／平方米，所以我们这个出口跟人家的不一样，我们是粗放型的，人家是高科技的、技术含量很高的！

    我们留给人的印象，不管是在美国还是在加拿大，甚至在澳大利亚，都是便宜货，而且这种概念一直延续到今天也难以扭转！通过我自己这么多年的摸索，我感到这个转型创新是十分必要的。

    就拿我们这个行业来说，如果只是做点地板出口，没有一点创新的话是做不过人家的——德国是全部机械化设备生产，1天可以做5万平方米；我们要做5万平方米的话，可能要几百人同时做，而人家10个人做就可以了，而且成本远远低于我们！所以我们做地板出口，完全是打价格战！人家5美金，我们4美金、3美金，到最后拼的是劳动力，拼的是资源。工人得不到什么好处，没有钱赚怎么给工人加工资？

    所以，我们从2008年以后一直在思考这个问题，最后想通了，确实要有创新。从2008年到现在，我们一直都在创新，至少一直要紧跟世界的潮流，才会有生存下去的一点点希望，因为我们是传统行业，不创新就会被超越遭淘汰。

    体会二：创新才有市场话语权

    添佰丽在国内某些技术还是领先的。你看看，我们给某些品牌做了多少贴牌加工？！在广东，只有我们能做，而且我们不断地创新，马上就有新产品能开发出来。新开发出来的产品，国内很少给人家做，我们要做就做最好的、别人没有的，这样就有话语权！就算人家感兴趣，话语权也是我的，价钱由我来定而不是别人来定！而且，开发出来的新技术，我们申请专利，有知识产权保护，别人还不能做！

    只有这样，我们才有话语权，企业才有生存下去的条件。

    体会三：创新要有实力型产品

    拿一款简单的、我们开发的创新产品说一说：多层实木强化地板。

    其实，多层实木是个老产品，但是经过我们的创新后，国内目前能做的不超过2到3家。传统的多层实木地板做了很多年，就是在多层基材上面贴一层木皮，贴木皮以后再上油漆，当然它的好处是天然的木皮，但还是要消耗木材，不管贴厚贴薄都要贴一层，一般都贴0.6毫米。

    我一直在思考这个问题：0.6毫米的木皮，外层油漆磨掉以后还是会被磨损，实在是种浪费！能不能在多层基材基础上，我们再做成耐磨的？家里至少可以使用10～20年都没问题，对普通家庭还是一种节约！

    我们一直在研究这问题，去年我们就把这个产品开发出来了。之前，有两家比我们先开发，但他们遇到很多问题，不成熟。我们加了些新技术就解决了。现在新技术很成熟，市场的反应也非常好。

    现在，多层实木强化地板占我们总产量的20%左右，它的生命力会不断地加强，有可能会替代那种传统的实木地板。

    体会四：创新还要对环境做贡献

    刚才讲了我们从创新中尝到了甜头，企业要生存必须要创新，必须要转型。此外，我个人感到创新还有层含义，就是要对环境做贡献。

    强化木地板厂都有锅炉，以前烧柴烧煤，从今年开始我们换成烧天然气了。烧天然气成本会增加3~4倍，如果还是老企业、老一套怎么去承受？成本高了，人工高了，没有创新就没有利润空间，没有利润怎么涨工资？

    这是个连环扣，没有创新就没有生存空间，生存不下去。现在是市场经济，优胜劣汰，所以我对我们国家当时提出的转型创新深有体会：是非常正确的，也是十分必要的。

    六、市场环境不乐观，多方合作寻伙伴

    记：作为添佰丽领头人，李总怎么看现在的市场环境？展望未来的目标，有没有上市的打算？

    李：现在的市场环境，受房地产调控影响比较大，但是我认为这是个洗牌的过程。以后像我们这种强化木地板企业会逐步向品牌化集中，一些小的品牌生存空间会越来越小。不管是我们做地板的还是做建材的，都会向品牌化集中，因为精装房会越来越多：地板用的是这个牌子，厨具用的是那个牌子，一说老百姓都知道。如果用个没品牌的产品，大家心里肯定不舒服。所以，市场会逐步向品牌化集中。

    这方面我们有个规划，就是专门跟实力比较强的开发商合作，做精装房的装修。有几家大的上市装饰公司跟万科、保利合作精装房工程，我们也试着与大的上市装饰公司接触，建立长期合作关系。近几年与几家企业合作，效果还不错，销量有保证，一般都是整个小区全做，这对我们的品牌也会有较大提升。

    我们企业目前还没有上市打算，因为我们的定位就是小而精。我说的小而精，是相对行业而言，就我们的产能来说，在广东是排在靠前位置的，创业时期就创下了许多“广东第一”。在广东范围内，我们的竞争对手都是大品牌，像大自然、圣象等等。

    七、稳扎稳打，努力提升添佰丽品牌影响力

    记：您认为，添佰丽在哪些方面有欠缺、需要积极改进？

    李：说白了，我们所有的东西都不缺，缺的就是品牌影响力！说质量，添佰丽与很多一线大品牌是在一个平台上，甚至比他们还高半截、高半个档次。比如说，我们现在为某些大品牌做贴牌加工，这是因为在强化木地板系统里面，他自己都做不到这么好！他们的检测中心主任自己也说：市场上见不到像添佰丽这么好的地板，这对我们是很高的评价！

    但是，和产品质量相比，我们的品牌影响力还远远不够！这方面，我们的想法是：尽快将添佰丽做成珠三角的区域品牌！这跟我们工厂的定位和各方面都有关系——以珠三角为中心向周边辐射，2~3年内拿到广东省著名商标，这是我们的短期目标和努力方向。

    目前，我们花了很大的力气，拓展渠道的状况还是很好的，因为在广东区域，很多行业人士都知道我们这个品牌。我们的拓展目标，经销商要在两年内达到200个，这在今年3月底的经销商年会上我已经提到过。我们的定位、规划基本上就是这样。

    拓展市场的效果目前看还不是很理想，速度有点慢，有一部分在观望，当然也有很多其他原因，比如成本在增加、租金在上涨等等。

    到目前为止，我们的进展还算顺利，很多品牌今年的宣传力度都在下降，但我们不降反升。经过15年的运作，在行业内，我们的影响力还是比较大的，主要靠深圳老百姓的口口相传：添佰丽质量还是好一点！这种传播方式比较慢但却很扎实。添佰丽的广告策略也是少而精，这和我们一贯主张的稳扎稳打的策略有关系，有多大能力就办多大的事，不能盲目扩展。

添佰丽品牌标识与座右铭：深圳制造，品质保证

    八、做事业最需要坚持

    记：李总不仅是深圳本土企业家的代表，也是在深圳辛勤创业的亲历者，对正在创业或立志创业的青年，有什么样的建议？

    李：要我谈经验，两个字：坚持！不光做企业，做任何事情都要这样，需要坚持！

    从大的方面说，我们的国家层面也是在坚持，坚持改革开放，大的方向不能变；小到我们做每件事都要坚持，坚持研发新产品。企业困难的时候要坚持走品牌之路，不做低端伪劣产品，不靠拼价格抢市场，坚持我们的品质，什么都要坚持！我觉得坚持这两个字太重要了！

    机会确实是留给有准备的人的！我们坚持那么多年，跟很多大型企业合作过，我们是有准备的，时刻都在准备着，任何一个企业都可以跟我们合作，因为我们有核心的技术，他们做不了，这就是创新的魅力所在。

    我们以质量取胜，这跟我们的信念息息相关！我们是在踏踏实实做事情！世界上有许多企业，比我们大、比我们强、比我们有钱，他们可以拿钱买最先进的技术、最先进的生产设备，但是最终决定质量的还是人！最终决定质量的还是一个企业的文化！我们对企业员工的管理都是非常人性化的，从来不会对谁苛求什么。

    所以，总的来说，坚持就是一种信念，它是你选择的一条不二之路。添佰丽选择了一条坚持优秀、摒弃伪劣的路，不动摇、不反复、不畏惧，所以能走到今天。

    九、企业要有团队，团队要有灵魂

    记：作为务实低调的企业家，您认为做事业需要具备哪些能力，来应付常人难以驾驭的局面及风险？

    李：其实，一个企业、一个工厂、一个公司，最重要的就是人！为什么苹果少了乔布斯就不行，最关键就是人的因素。可以说，我们公司中层管理岗位以上有一批优秀的团队成员，在司10年以上的员工占到30%~40%，他们都是我们公司的骨血和宝贵财富。可以说，当企业遇到困难的时候，不管是普通的老员工还是中高层管理人员，都是公司的中流砥柱，起到很大的作用，大家一起抱团度过难关，一起想办法解决难题，不管是技术方面的还是其他方面的苦难都共同应对过，这个很关键。如果一个团队少了几个很重要的人，那么企业很难成功，我相信是这样的。

    我们的企业，从我到普通员工，是一个团队，共同研发新产品，定期交流。因为普通员工们在第一线，拥有很多实际经验；而管理团队也有很多想法，大家结合起来，齐心合力，必定能发挥惊人的能量，这点是最为难能可贵的！

    添佰丽企业，有了这样的团队，什么样的困难都可以克服！有了这样的团队，什么样的目标都可以达到！

与出席2014添佰丽经销商年会的部分代表合影，前排正中即李总